COVID-19 Updates

COVID-19 Updates


In Person Meetings by appointment only

Meetings with appraisers can only be conducted in person if the following requirements are met:

  1. A Notice of Protest has been submitted to EPCAD
  2. Property owner has received an appointment letter from EPCAD with the scheduled meeting date.

Due to the high volume of protests, EPCAD staff is working diligently to ensure that taxpayers have the opportunity to address property issues and concerns. Staff availability is limited and can only work with people who have submitted a protest and have received an appointment for a meeting at the EPCAD office.

If you do not meet these requirements, you can schedule a phone meeting with an appraiser or file Notice of Protest from the following links:

Schedule a phone call meeting with an appraiser: Phone Call Meeting

Notice of protest form: Property Owner's Notice of Protest

To file an electronic protest: Online Protest


In compliance with recommendations from the Centers for Disease Control and Prevention (CDC), the El Paso Central Appraisal District will institute changes in its daily operations in order to protect and serve the public and staff. Please adhere to the prescribed guideline.

  • By order of the City Health Authority anyone entering the building must wear a face covering.
  • We have increased the frequency of cleaning to maintain the best possible environment within our offices for everyone.
  • Sneeze guards have been installed to protect employees and taxpayers. Please refrain from leaning over counters and reaching around sneeze guards.
  • In accordance with social distancing recommendations set by the CDC and local ordinances, lines will be formed outside the building and have been marked to separate people every 6 feet.
  • The number of persons permitted into our offices at any given time will be limited. We encourage you to come by yourself or bring only one additional person to the office if necessary.

We thank you for your cooperation and we hope to assist you the best we can during these difficult times.


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Actualizaciónes del COVID-19


Reuniones en persona sólo por cita

Reuniones con evaluadores sólo se pueden llevar a cabo en persona si se cumplen los siguientes requisitos:

  1. Presentó un Aviso de Protesta con EPCAD
  2. El Propietario ha recibido una carta de cita de EPCAD con la fecha de reunión programada.

Debido al volumen de protestas, el personal de EPCAD está trabajando diligentemente para asegurar que contribuyentes tengan la oportunidad de comunicar problemas o temas acerca de su propiedad. La disponibilidad de personal es limitada y solo pueden trabajar con personas que han presentado una protesta y han recibido una cita para una reunión en la oficina de EPCAD.

Si no cumple con estos requisitos, puede programar una reunión telefónica con un evaluador o presentar un Aviso de Protesta desde los enlaces siguientes:

Programar una reunión telefónica con un evaluador: Reunión Telefónica

Aviso del formulario de protesta: Aviso de Protesta

Para presentar una protesta electrónica: Protesta en línea


De conformidad con las recomendaciones de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC), el Distrito Central de Evaluación de El Paso introducirá cambios en sus operaciones diarias para proteger y servir al público y al personal. Por favor, acate la directriz prescrita.

  • Por orden de la Dirección de Salud de la Ciudad, toda persona que entre al edificio debe llevar una cubierta facial.
  • Hemos aumentado la frecuencia de la limpieza para mantener el mejor ambiente posible en nuestras oficinas para todos.
  • Se han instalado guardias de estornudos para proteger a empleados y contribuyentes. Por favor, absténganse de inclinarse sobre los mostradores y de acercarse a los guardias de estornudos.
  • De acuerdo con las recomendaciones de distanciamiento social establecidas por el CDC, se formarán líneas fuera del edificio y se han marcado para separar a las personas cada 6 pies.
  • El número de personas permitidas en nuestras oficinas en cualquier momento será limitado. Le animamos a que venga solo o traiga a una persona adicional a la oficina si es necesario.

Le damos las gracias por su cooperación y esperamos ayudarle lo mejor que podamos durante estos difíciles momentos.


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Website last updated on: 9/16/2021 3:12:43 PM MDT (UTC -6:00)